会員管理ってなに?
専門知識ゼロで会員管理ができる!?

会員管理とは、お店様の店舗に会員登録されているお客様を管理する機能です。
せっかく集まったお客様の情報ですから、きちんと整理して今後の運営につなげていくことが大事です。
ですが一言で会員管理と言いましても、年齢層別や男女別、職業別など色々な分類に整理する必要があります。
なので「正直面倒なんじゃないの?」なんて思われてしまうかもしれません。
・・・はっきり言います。面倒なことなんて一切ありません!
管理されたデータベースから情報を分析し、今後の運営方法を考えていくのも会員管理あってこそです。
得スタは「お店をもっとよくしたい!」と誰よりも考えていますから、面倒な作業も任せて欲しいのです。
お店様は専門知識はいりません。全て得スタにお任せください!

会員管理をするにあたって
毎月の会員獲得目標を立て、進捗管理しましょう。 新規会員数、来店会員数を管理しましょう。 クーポン配信後のクーポン利用数は必ずデータとして残しましょう。

●日別・週別・月別の新規会員数
●性別・職業別・年代別の会員構成
●日別・週別・月別の再来店会員数
●来店回数別会員数
上記の4項目がインターネット経由にて管理画面からご確認していただけます。
見やすいグラフで表示されるので、とても分かりやすいです。
他にもクーポンがどれだけ利用されたか、だれがどれだけポイントを所持しているかなど細かい情報も管理できます。
もちろん管理するだけでなく、お店に直接担当の営業がうかがい、推移をご報告いたします。
そこから次のアクションをご一緒に見出します。

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